オリジナルＴシャツなど作成や、プリント加工、納期などについてよく頂く質問を挙げています。
- 初めて作るのですが、どんな感じで作業が進むのでしょうか?
- 「お見積りのご了承→データ送付→当社で仕上がりイメージ作成→イメージ図のご了承→本生産→お届け」
の流れで作業を進めていきます。
- 注文してから何日でできるのでしょうか?
- 通常７〜１０営業日での商品お届けとなります。時期やお客様との打ち合わせの時間などにより変動します。
- プリントしてほしいデザインはあるんですけど、いつ送ればいいですか?
- お見積フォーム送信完了後の画面からお送りいただけます。
またはFAX、当社担当者のメールアドレスからも受け付けております。
- Tシャツのサンプルを見たいのですが、送っていただけますか?
- はい、貸し出しという形でお送りいたします。
サンプル送付希望商品・条件などにつきましてはスタッフまでお問い合わせください。
- 発注後のキャンセルはできますか?
- オリジナル商品については、商品の特性上原則としてキャンセルはお受けできません。
発注後・プリント加工前⇒お見積金額の８０％をご負担頂きます。
プリント加工中、または後⇒お見積金額全額をご負担頂きます。
- カタログが欲しいのですが送っていただけますか?
- はい、無料でお送りします。
お問い合わせフォームより、お客様の住所・氏名・電話番号をお知らせください。
受付後、約1〜2営業日で手配します。
- 何枚から作成可能なのでしょうか?
- 1枚からでも制作可能ですので、小ロットご希望のお客様もまずは価格などご相談ください！
- プリントの色を変えて色々な商品にプリントする場合は追加料金がかかるのでしょうか?
- 版（型）代は発生致しません。
同じ柄でプリント自体の色を変える場合は、色変え１回１色につき525円かかります。
- Tシャツの色やサイズをいろいろ変えるとその分高くなるのでしょうか?
- いいえ、同じ柄でプリントする場合は商品のサイズ・カラーについてはバラバラでも料金はかかりません。
- 自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか?
- もちろん可能です！写真などフルカラーの場合は専用の加工方法がありますので、お問い合わせの際にスタッフがご提案いたします。
- 刺繍で作成してもらえますか?
- はい、刺繍も格安にて承ります。
その他、インクジェットや転写、ラインストーンなど加工方法も豊富ですので、まずはご相談ください！
- 持込み商品へのプリントは可能ですか?
- 可能です。
ただし特殊な素材などは加工できない商品もございますので、あらかじめお問い合わせください。
また、持ち込み商品の場合はプリント価格が割増になりますので、お見積りの際にお知らせいたします。
- 追加注文したいのですが、その場合の流れを教えてください。
- 前回のTシャツデポの担当者または代表アドレス宛(info@tshirts-depo.com)に、追加生産の内容を記入してお送り下さい。
その際に必ず前回のご注文者のお名前・ご住所・E-mailアドレス・ご注文商品をご記入ください。
まずは追加生産のお見積もりをお返し致しますので、OKであればすぐに本生産の手配をいたします。
- 一度製作した版は、追加の時のために保管してもらえるのでしょうか?
- どのお客様の版も永久保存が可能です。
1年間は無条件、その後は期間内に1度でもご注文いただければ、保管期間の更新が可能です。最終制作日から1年間の延長となります（その期間中の版代：型代は不要です。）
※一部対象外もございますので詳細は各担当までお問い合わせください。
